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Démarche mercartique

Publié le 30/01/2013

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CHAPITRE 1 : Définitions, origine et Évolution de la mercatique I.Définition et origine de la mercatique La mercatique est la recherche des besoins et des désirs des consommateurs par les entreprises qui cherchent à les satisfaire en adaptant leur produit, leur prix, leur communication et leur distribution. Les composantes de la mercatique: elle repose sur les éléments suivants: La connaissance du marché: pour cerner les diffé...

« ­ Une  structuration de l’entreprise autour de sa   fonction commerciale : la mercatique est une   fonction à part enti ère dans l’entreprise, elle   doit  être identifi ée et organis ée dans   l’organigramme de celle­ci. II.

Les formes de la mercatique L’ É volution de la mercatique se fait en trois  É tapes : ­ La mercatique de masse ou indiff érenci ée : il   s’agit de vendre  à tous les consommateurs le   m ême produit. Mais la concurrence se   d éveloppe et les attentes des consommateurs   se diversifient, l’entreprise doit faire  évoluer sa   mercatique. ­ La mercatique segment ée ou de groupe : il   s’agit de segmenter les march és (c'est­ à­dire   constituer des groupes homog ènes de   consommateurs) pour mieux servir les   diff érents clients. Mais le consommateur  . »

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