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Publié le 10/01/2014

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EMCAR est l'une des toutes premières entreprises à s'être enregistrés à l'Ile Maurice (certificat de constitution numero. 14) en ingénierie et travaux de cycle et est entrée en bourse en 1898 dans le domaine de la vente et reparation de voiture et de velo. Suite aux changements de ces dernieres annees, aujourd'hui les activites de base de EMCAR ont evolues, cela comprend egalement la moto, les materiaux de sport, la navigation, les pneus, l'atelier et les pieces de rechange. I) Le concept Identification de l'unite commerciale: La raison sociale de EMCAR est celle du EMCAR group, qui comporte differents departements tels que, celui du sport, de la moto, du garage, des quads, des pneus, de fret (courrier maritime), de bateau, de moteur de bateau et de reparation de moto. Cette enseigne a pour adresse Bell Village - Port-Louis. Historique et evenements cles: Cette entreprise a ete cree en 1898, elle a commencer avec les ventes et reparations de voitures et de velos. Ensuite l'entreprise a diversifier son offre en proposant plus de produits tels que les materiaux de sport, navigation, pneus... Ces dernieres annees l'enseigne a subit des changements importants, comme l'acquisition de la compagnie Good Year (compagnie de pneus); et le developpement de plusierus succursalles (Forbach, Montchoisy, Riviere Noire et Trianon). Assortime...

« modèles disponibles et un v éritable service par une  équipe form ée à l'étranger et   technique avec plus de 25 000 pi èces de rechange originales r éférenc és.  Relation commerciale: Differentes methodes de vente sont utilises chez EMCAR, comme la vente libre ou   la vente assistee. Les actions mise en oeuvre afin de fideliser les clients par l'entreprise sont les   promotions speciales et les clients fideles sont contactes les premiers. Positionnement et image: Les variables cles du positionnement par rapport aux prix sont qu'ils ne sont pas   necessairement abordable pour tous, mais il faudrait note que la qualite vaut le   prix. Concernant les services les clients en sont plutot satisfait. De ce fait toute les variables cles du positionnement sont bien vu par les clients. Organisation et managment: Direction du conseil d'administration (vision de la compagnie, il investit) Directeur general (dirige et gere la compagnie) Managers (executant de la vision de la direction du conseil d'administration) Superviseurs (gere les vendeurs et les mecaniciens) Vendeurs. »

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