Le marketing est-il une science ou un art ?
Publié le 01/11/2005
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Analyse du sujet: Le sujet pose certaines difficultés parce que la notion de « marketing « n’est pas une notion philosophique classique, alors que la science et l’art sont deux disciplines souvent comparée et distinguée dans la philosophie. Il est nécessaire, dans un premier temps, de cerner la notion de marketing, son domaine propre, et les similitudes éventuelles avec l’art d’une part, et la science d’autre part, similitudes qui justifient l’hésitation. Le marketing est, en premier lieu, une technique, qui comme toute technique vise à produire ou réaliser un bien, qui, du moins, a une fin. Or, cette fin du marketing, quelle est-elle ? Le marketing trouve son milieu de prédilection dans la vente, où il doit susciter le désir de consommer mais aussi, dans la politique, où il doit susciter l’adhésion. Le marketing est un travail de la forme, de la manière dont est présenté un produit de telle sorte que le consommateur non seulement perçoive l’utilité de ce produit mais éprouve un sentiment d’adhésion. L’art peut être compris dans le sens qu’il avait dans l’Antiquité au sens de technique, l’art du forgeron est de produire de bons outils ou armes, l’art du navigateur est d’amener le navire et son équipage à bon port. Tout métier peut, en ce sens, relever de l’art de bien faire. Cela devrait être valable aussi pour le marketing. Néanmoins, il faut noter que le marketing ne produit rien. En ce que le marketing relève de règles, il peut aussi être considéré comme une science qui vise à découvrir les comportements. Le marketing se sert de la sociologie, de la psychologie ou plutôt, est une des applications pratiques de ces deux disciplines, c’est-à-dire qu’il y a une certaine manière, non seulement d’utiliser mais de faire les sciences humaines en vue du marketing. Le marketing fait partie du corpus des sciences économiques. Si le marketing peut relever de la science, il faudra se demander de quelle science on parle. Enfin, il est envisageable de faire prendre à la notion d’art un aspect plus artistique sans l’identifier toutefois à l’Art. Il est demandé ici si le marketing est un art, et non pas, s’il relève de l’Art. Problématisation: Le sujet nous invite à poser la distinction entre science et art ; et, éventuellement, à la dépasser. En effet, on aurait tendance à placer la science plutôt du côté de la théorie, étant donné qu’elle consiste à découvrir des lois générales, et l’art, du côté d’une pratique, d’un savoir faire acquis par l’habitude. Le marketing peut-il être considéré comme science alors que sa fin est d’ordre pratique ; et, si oui, est-il une science au même titre que les sciences de la matière ? Suffit-il de pratiquer le marketing pour engendrer un savoir pratique ?
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