Analyse fonctionnelle

ANALYSE FONCTIONNELLE 2 SMB SCIENCES DE L’INGENIEUR ANALYSE DU BESOIN ANALYSE FONCTIONNELLE EXTERNE ANALYSE FONCTIONNELLE INTERNE CHAINE FONCTIONNELLE EXERCICES [email protected] 1 ANALYSE FONCTIONNELLE 2 SMB Généralités et Définitions: AI. Présentation : L'analyse fonctionnelle est une méthode appliquée par les entreprises industrielles pour créer et améliorer un produit. Elle permet de répondre aux questions suivantes en effectuant deux démarches d’analyse: ? L'analyse externe d'un produit: ? à quoi sert le produit ? ? Quelles sont les actions qu'il doit faire? (les fonctions du produit). ? L'analyse interne d'un produit: ? Comment ces fonctions sont réalisées? II. Historique : Les premières méthodes assimilables à de l’AF ont été mises en pratique aux Etats Unis en 1947 chez (General Electric). La méthode APTE est développée dans les années 1960. L’outil SADT est développé en 1977 et se généralise dans les années 1980. III. Etapes de l’Analyse Fonctionnelle : Analyse du Besoin Analyse Fonctionnelle du Besoin Analyse Fonctionnelle Technique Solutions Technologiques Remarque : Au sein d'une entreprise industrielle La démarche d’Analyse Fonctionnelle (AB, AFB et AFT) est collective, et doit réunir des personnes représentant tous les services et tous les métiers concernés. IV. L’Analyse Fonctionnelle (A.F.) en quelques questions A qui s’adresse l’A.F. ? L’AF s’adresse aux concepteurs de produits. Quel est le but de l’A.F. ? Optimiser la conception ou la reconception de produits en s’appuyant sur les fonctions que doit réaliser le produit Quand utiliser l’AF ? L’AF n’a de sens que si elle est menée au début d’un projet. Pourquoi utiliser l’AF ? L’AF permet d’éviter certains pièges classiques de la conception (aveuglement, manque d’objectivité, mauvaise gestion des priorités …). 2 ANALYSE FONCTIONNELLE B- 2 SMB Analyse Fonctionnelle Externe : (Méthode APTE) I. Analyse du Besoin (A.B.) Qu’est­ce qu’un besoin ? 1) Définition AFNOR : (norme NF X50?150) « Un besoin est un désir (ou une nécessité) «Un Produit est ce qui est fourni à un éprouvé par l’utilisateur d’un système » utilisateur pour répondre à un besoin » Pour faire un bon produit, il faut avoir identifié le vrai besoin On recense deux formes principales de besoin : Exprimé, Latent (Pouvant être détecté ou suscité et enfin exprimé). 2) La verbalisation du besoin Les trois questions à se poser : La méthode d'expression du besoin repose sur trois questions : Questions « A qui le produit rend-il service ? » « Sur quoi le produit agit-il ? » « Dans quel but ? » (pour_quoi faire ?) Réponses (à détailler) Au client Sur la matière d’œuvre Pour satisfaire le besoin 3) Le schéma du besoin Traditionnellement, on représente le besoin grâce à un outil graphique : (la « Bête à cornes »© de la méthode APTE) : Le système (Produit) agit sur la matière d‘œuvre en lui apportant une Valeur ajoutée et satisfait ainsi le besoin exprimé par l’utilisateur. 3 (préciser) (préciser) (préciser) ANALYSE FONCTIONNELLE 2 SMB 4) L’énoncé du besoin : Les réponses à ces trois questions aboutissent à un énoncé du besoin, qui doit être rédigé de la façon suivante : «Le produit rend service au client en agissant sur la matière d’œuvre pour satisfaire le besoin » 5) Illustration : Verbalisation de besoin Besoin exprimé : « On souhaite permettre à une femme de foyer de laver le linge » Questions « A qui le produit rend - il service ? » « Sur quoi le produit agit - il ? » « Dans quel but ? » (pour _ quoi faire ?) Réponses À la femme de foyer Sur le linge Pour laver le linge Graphe des prestations – "bête à cornes" Sur quoi agit-il ? A qui rend-il service ? Femme de foyer Le linge Machine à laver Dans quel but ? Laver le linge 6) Le besoin énoncé : « Le produit rend service à la femme de foyer en lui permettant de laver le linge ». 4 ANALYSE FONCTIONNELLE 2 SMB 7) Applications : Compléter les graphes de prestation bête à cornes pour les produits suivants : ? Grille Pain. Sur quoi agit-il ? A qui rend-il Tanches de pain Utilisateur Eléments de réponse Tanches de pain Utilisateur Chauffer le pain Chauffer les tranches du pain Griller les tranches du pain Grille Pain Avoir du pain chaud Grille Pain Dans quel but ? Griller les tranches du pain ? Station automatique de lavage Sur quoi agit-il ? A qui rend-il service ? Voitures Automobiliste Eléments de réponse L’eau L’automobiliste Le garagiste Laver la voiture Le produit de lavage Station automatique de lavage Station automatique de lavage Dans quel but ? Laver les voitures 5 ANALYSE FONCTIONNELLE 2 SMB ? Positionneur d’antenne parabolique Sur quoi agit-il ? A qui rend-il service ? Antenne parabolique. Utilisateur Eléments de réponse Satellite Télévision Emission TV Utilisateur Tourner l’antenne parabolique Positionner l’antenne parabolique Antenne parabolique. Positionneur d’antenne parabolique Positionneur d’antenne parabolique Dans quel but ? Positionner l’antenne parabolique ? Grue de chantier : Bacalaureat 2012 Les grues sont des systèmes utilisés par les entreprises de construction des bâtiments et des travaux publics. Elles sont des éléments incontournables dans les chantiers. Leur fonction principale est de déplacer une charge. Les grutiers doivent appréhender l’environnement du système par l’exploitation des outils de l’analyse fonctionnelle dont le but est d’exprimer la fonction globale de la grue et identifier ses fonctions de service. Après avoir pris connaissance du sujet : 1.1. Compléter le diagramme bête à cornes. 6 ANALYSE FONCTIONNELLE 2 SMB 8) Validation du besoin Pour valider l'expression du besoin, il reste à poser trois questions complémentaires : Pourquoi le produit existe-t-i...