La digitalisation du marché des automobiles en France contribue-t-elle à sa croissance économique ?
Publié le 23/04/2024
Extrait du document
«
Depuis sa création, Internet a révolutionné la manière dont les entreprises
intéragissent avec les consommateurs puisque son influence a été
majeure dans le secteur automobile.
Au début, les constructeurs étaient
limités à la publicité traditionnelle tels que la télévision, la radio, les
panneaux, les affiches ou encore les journaux.
Cependant, avec
l’avènement d’Internet, ces choses ont radicalement changé.
Ainsi, la
digitalisation du marché des automobiles en France contribue-t-elle à sa
croissance économique ?
I.
IMPACTS POSITIFS DES ENTREPRISES SUR LE SECTEUR
NUMÉRIQUE
A.
L’avènement d’Internet et l’adaptation des entreprises
Dès le début des années 2000, les constructeurs automobiles en France,
comme Peugeot ou Citroën, ont réussi à promouvoir leurs produits,
notamment en créant leur propre site officiel.
Peugeot, par exemple, a mis
en place son propre site web en 1996, où les consommateurs ont eu la
possibilité de découvrir la gamme de véhicules, ses caractéristiques, les
prix, et même personnaliser leur voiture selon leurs préférences.
Par
ailleurs, la création de sites tels que La Centrale, Le BonCoin, ou encore
des plateformes de comparaison de prix comme Caradisia ont aussi
permis aux consommateurs de rechercher, de comparer et parfois même
d’acheter des voitures en ligne, ce qui offre ainsi une visibilité
supplémentaire aux constructeurs automobiles.
De plus, cette adaptation rapide des constructeurs à l’ère numérique a
permis de rendre le processus d’achat de voitures plus transparent, plus
pratique et plus accessible pour nous les clients.
Plus besoin de se rendre
dans les concessionnaires pour obtenir des informations de base sur les
véhicules, tout était disponible en ligne.
Par exemple, en quelques clics, un client potentiel pouvait accéder à des
informations détaillées sur les caractéristiques techniques, les options de
personnalisation, les avis d’autres propriétaires et même les offres
promotionnelles en cours.
Cela a considérablement réduit le temps et les
efforts nécessaires pour rechercher et comparer différentes options.
Les constructeurs ont donc utilisé Internet comme un outil puissant pour
interagir directement avec les consommateurs, en lançant des campagnes
de marketing ciblées, en répondant aux questions des clients sur les
réseaux sociaux et en collectant des données précieuses sur les
préférences et les comportements d’achat des consommateurs.
B.
Innovations technologiques et croissances
Ensuite, la digitalisation a été très importante sur l’innovation
technologique dans le secteur automobile en France.
En effet, les
constructeurs, tels que Citroën, ont investi massivement dans le
développement de nouvelles technologies pour rendre leurs véhicules plus
intelligents, plus sûrs et plus respectueux de l’environnement.
L’une des principales innovations technologiques est l’intégration de la
connectivité dans les véhicules.
Avec l’avènement des smartphones et
d’Internet, les constructeurs ont rapidement compris la nécessité des
conducteurs à accéder aux différentes fonctionnalités à bord de leur
voiture.
Ainsi, les véhicules connectés offrent désormais la navigation en
temps réel, la musique en streaming et même la surveillance à distance
du véhicule via des applications mobiles dédiées.
L’entreprise automobile Citroën, en particulier, a développé un système
appelé Connect Nav, offrant une navigation connectée intégrée à l’écran
tactile du véhicule.
Ce système permet aux conducteurs d’accéder à des
fonctionnalités avancées telles que la recherche de destinations en ligne,
les informations sur le trafic en temps réel, les alertes de zones de danger
et même la recherche de stationnement à proximité.
Grâce à cette
connectivité, les conducteurs peuvent planifier leurs trajets de manière
plus efficace et éviter les embouteillages, ce qui contribue à une
expérience de conduite plus fluide et plus agréable.
Citroën propose également une gamme de services connectés via son
application mobile MyCitroën.
Cette application permet aux propriétaires
de véhicules Citroën de gérer certains aspects de leur voiture à distance,
tels que la localisation du véhicule ou de savoir le niveau de carburant.
Ces fonctionnalités offrent aux propriétaires une plus grande tranquillité
d’esprit et une meilleure gestion de leur véhicule au quotidien.
Aussi, la digitalisation a favorisé le développement de technologies
avancées visant à améliorer la sécurité et les performances des véhicules.
Les systèmes d’aide à la conduite, tels que le freinage d’urgence
automatique et la détection des angles morts, sont devenus des
caractéristiques standard sur de nombreux modèles de voitures.
Elle a
ouvert la voie au développement de nouvelles formes de mobilité, telles
que les voitures électriques et autonomes.
Par exemple, Peugeot a lancé
plusieurs modèles de voitures électriques, tels que la Peugeot e-208, qui
offrent une alternative écologique aux voitures traditionnelles.
En investissant dans de nouvelles technologies et en repoussant les limites
de l’ingénierie automobile, ces avancées ont amélioré l’expérience des
conducteurs, les constructeurs ont également réussi à créer des véhicules
plus avancés, plus sûrs....
»
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