GESTION DE L'INNOVATION

LA GESTION DE L'INNOVATION Gutierrez Vanessa Bayonnove Laura SOMMAIRE : I/ Définitions de l'innovation et intérêts de se gestion 3 A/ Qu'est ce qu'une innovation ?3 1-Définitions générale 3 2-Distinctions3 Projet d'innovation et innovation permanente 3 Innovation de produit, organisationnelle et de procédé 5 Innovation radical, innovation incrémentale, innovation paradigmatique5 Distinction entre innovation issue de l'invention et celle issue d'un transfert de technologie5 B/ Pourquoi une gestion de l'innovation ?6 1-Les intérêts de l'innovation : l'avantage concurrentiel 6 Compétitivité prix 6 Compétitivité hors prix6 2-Les risques de l'innovation6 Incertitudes issues aux contraintes de réalisation6 Incertitudes liées au cadre institutionnel 6 Incertitudes liées au rythme de diffusion des innovations6 Incertitudes liées au financement6 II/ La gestion de l'innovation7 A/ Les étapes d'un projet d'innovation 7 1-Identification 7 Se fixer des objectifs7 Rechercher les informations utiles 7 Evaluer les idées 7 Sélectionner des idées de projet 7 Précautions7 2-Préparation du projet d'innovation et décision7 Etude de faisabilité 7 Plan d'affaire7 Connaitre les risques et facteurs de succès7 3- Lancement : réussir la mise en oeuvre7 Organisation adéquate 7 Procéder par étapes7 Tableaux de bord et suivi 7 4-Valorisation 7 Evolution du produit 7 Exploitation du produit7 B/Le management de l'innovation :faire de l'innovation un axe principal de la strategie d'une entreprise7 1-La démarche d'innovation permanente8 Etape une : l'état de lieux de l'entreprise 8 Etape deux : lancement de l'innovation 8 Etape trois : déploiement des hommes pour l'innovation9 Etape quatre : plan d'action et action 9 Etape cinq : pérennisation 10 2- les facteurs clés de succès du management10 Le client10 Les ressources humaines 10 Les réseaux11 3- les techniques11 Techniques de créativité 11 Techniques de conception des produits11 Veille est management des connaissances12 III/ Etudes de cas13 A/ La success story de l'aspirateur sans sac de Dyson 13 B/ Google : une entreprise en innovation permanente13 1-Présentation 13 2-Gestion et management de l'innovation13 Les resources humaines13 Les réseaux 14 Un cycle de vie du produit interessant14 CONCLUSION14 INTRODUCTION CITATION 4 Georges Bernard Shaw « L'homme raisonnable s'adapte au monde, l'homme déraisonnable s'acharne à essayer d'adapter le monde à lui-même. Par conséquent, tous les progrès dépendent de l'homme déraisonnable.« I/ Définitions de l'innovation et intérêts de se gestion A/ Qu'est ce qu'une innovation ? 1-Définitions générale L'innovation est l'un des principaux moyens pour l'entreprise de bénéficier d'un avantage concurrentiel en répondant aux besoins du marché. Innover consiste en créer de nouveaux produits, en développer, améliorer des produits déjà existants, et optimiser son système de production ou d'organisation. Cependant, toutes les idées ne deviennent pas forcément une innovation. En effet, pour qu'un produit soit considéré comme une innovation, il faut qu'il est connu un succès commercial. Selon l'économiste du début du XXème siècle, Joseph Schumpeter, il y a trois types d'innovation : Les biens nouveaux Les nouvelles méthodes de production L'ouverture d'un nouveau débouché L'utilisation de nouvelles matières premières La réalisation d'une nouvelle organisation du travail Cependant, aujourd'hui nous utilisons une autre typologie de l'innovation que nous allons présenter dans cette deuxième partie. 2-Distinctions Les innovations peuvent présenter de nombreuses caractéristiques différentes. L'innovation peut être ponctuelle ou encore s'inscrire dans une vision de long terme. Il ne faut pas réduire le mot innovation aux avancées technologiques et il faut éviter d'y associer systématiquement la notion à d'une réelle rupture des conditions d'utilisation. Projet d'innovation et innovation permanente La différence entre projet d'innovation et innovation permanente s'opère sur la fréquence et l'importance du rôle de l'innovation dans l'entreprise. L'innovation peut être ponctuelle et consister en une simple amélioration d'un produit déjà existant, en une création d'un produit, en l'adoption d'une nouvelle technologie à un produit ou être permanente et ainsi être un pilier, un axe principal de la stratégie d'une entreprise tel est le cas dans l'entreprise APPLE ou Free. Le projet d'innovation Le management de l'innovation Aussi appelé Développement de produit Innovation permanente Innovation d'amélioration Politique d'innovation Innovation produit Innovation totale Projet innovant Processus innovation Ce qui le différencie Court, moyen terme Long terme Gestion Management Projet stratégie De plus, les entreprises commencent souvent par le projet d'innovation afin de développer un nouveau produit. En effet, à cause d'un portefeuille produits trop vieillissant, de l'apparitions de nouveaux besoins ou d'une avancée technologie, les entreprises peuvent entreprendre une innovation de leur produit (amélioration) ou la création d'un nouveau produit afin de relancer leur activité car ne pas innover dans un tel contexte constituerait un risque pour l'entreprise d'être chassée à cause de ses produits peu compétitifs et dépassés. Si l'entreprise conclut leur projet innovant par un succès commercial, elle décidera de reconduire le processus de manière plus systémique et peuvent alors organiser un management de l'innovation. Innovation de produit, organisationnelle et de procédé L'innovation de produit consiste en la mise au point et la commercialisation d'un produit nouveau ou d'un produit existant mais incorporant une nouveauté. On peut citer comme exemple l'ordinateur, la télévision. L'innovation organisationnelle est la mise au point ou l'adoption d'une nouvelle organisation du travail, elle s'apparente à l'innovation de procédé dans la mesure ou elle contribue à modifier la méthode de production et de distribution. Au niveau de l'innovation organisationnelle, on peut citer le self service dans la restauration ou le fordisme qui est une forme d'organisation scientifique du travail datant du début du XXème siècle mise au point par Henri Ford consistant à une division horizontale et verticale du travail ainsi que d'une standardisation des produits. L'innovation de procédés ou de process est, quant à elle, la mise au point ou l'adoption de méthodes d'organisation de développement, de fabrication, de production ou de distributions nouvelles telles que la vente par correspondance. Innovation radical, innovation incrémentale, innovation paradigmatique Les innovations sont radicales ou de rupture quand elles modifient en profondeur les conditions d'utilisation par le consommateur ou quand elles s'accompagnent d'un bouleversement technologique tel que le passage des cassettes VHS au DVD, le transport aérien, la télévision, ou la grande distribution. Elles sont incrémentales quand elles ne bouleversent pas les conditions d'usage ou le niveau de la technique mais apporte au produit une amélioration sensible. Ce sont des innovations modestes qui améliorent les techniques ou les produits existants et qui ne changent généralement pas fondamentalement la dynamique d'une industrie et ne requiert pas un changement de comportement des utilisateurs finaux. Elle est souvent le fruit de la volonté de l'entreprise de conserver son avance technologique sur ses concurrentes. On parle aussi pour désigner une légère innovation incrémentale, d'amélioration de produit. On peut citer ici comme exemple, le téléphone sans fil, la brosse à dent électrique, la cafetière à dosette. Il s'agit d'innovation paradigmatique lorsque le produit est une innovation sur le plan de la technique et de la science tel que l'électricité, la machine à vapeur, le microprocesseur, les biotechnologies Distinction entre innovation issue de l'invention et celle issue d'un transfert de technologie