«Titre», Le 12/01/97, j'ai acheté chez vous un téléviseur Sonic 2000 à 5 200 FF, que vous m'avez livré le 18/01/97.
Publié le 15/02/2013
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«Titre«, Le 12/01/97, j'ai acheté chez vous un téléviseur Sonic 2000 à 5 200 FF, que vous m'avez livré le 18/01/97. L'aspect extérieur du téléviseur est noir, c'est bien la couleur que j'avais choisie. Cependant, le 19/01/97, j'ai acheté chez vous aussi un meuble de télévision en chêne clair, et le téléviseur ne s'assortit pas à la couleur de ce meuble. Or je sais que le Sonic 2000 existe également avec un boîtier de couleur chêne clair. Comme je n'ai pas encore déballé le téléviseur, l'emballage est resté fermé, je vous demande de me l'échanger contre un Sonic 2000 de la même couleur que le meuble, chêne clair. Comme je pense que ma demande d'échange ne pose pas de problème, je vous demanderais de m'indiquer à quel moment vous viendrez reprendre l'ancien téléviseur et me livrer le nouveau. Je vous réglerai bien entendu le coût de cette livraison. Dans l'attente de votre réponse, je vous prie d'agréer, «Titre«, l'expression de mes sincères salutations. Pierre Duval
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