«Titre», Je m'adresse à vous en dernier recours, car après plusieurs démarches auprès du magasin "La Maison moderne", je commence à désespérer.
Publié le 15/02/2013
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«Titre«, Je m'adresse à vous en dernier recours, car après plusieurs démarches auprès du magasin "La Maison moderne", je commence à désespérer. Il y a un mois j'ai acheté dans ce magasin un répondeur téléphonique de la marque Sono, référence AK125. La première semaine il a bien fonctionné, mais ensuite il refusait d'enregistrer les messages. Je l'ai rendu au magasin trois fois. Après chaque réparation, il fonctionne bien pendant trois ou quatre jours, et tombe en panne. La dernière fois, le responsable du magasin a refusé de me le prendre, sous prétexte que le répondeur avait été endommagé chez moi. Je pense que ce répondeur présente un défaut de fabrication et qu'il doit être remplacé. J'espère que vous saurez résoudre ce problème. En attendant, je vous prie d'agréer, «Titre«, l'assurance de mes salutations distinguées. Pierre Duval P.J. : Photocopies du bon d'achat et des reçus de réparation
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