«Titre», J'ai acheté un circuit en Californie auprès de votre agence de voyages.
Publié le 15/02/2013
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«Titre«, J'ai acheté un circuit en Californie auprès de votre agence de voyages. Votre offre comportait une visite des parcs nationaux de la région. Une excursion d'une journée au parc de Yellowstone était prévue dans le contrat. Or, en raison d'une panne de notre car, ce déplacement a été annulé. Je vous demande conformément à l'article 23 de la loi du 13 juillet 1992, un dédommagement pour la nonexécution des obligations résultant du contrat. Je vous saurai gré de me rembourser la somme de 2 000 F correspondant proportionnellement au prix d'une journée de voyage, dans les plus brefs délais. Pierre Duval
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