Rapport de stage en Pharmacie (3ème)

DECOMBE Maëva Stage du 06 au 10 février 2012 DOSSIER DE STAGE EN ENTREPRISE ENTREPRISE D'ACCUEIL Pharmacie Hême De Lacotte Collège Marcel Aymé Année scolaire 2011/2012 o Sommaire : Page de couverture............................................................................................1 Sommaire..........................................................................................................2 Présentation de l'entreprise...............................................................................3 Organisation de l'entreprise..............................................................................4 Portrait de la profession de préparatrice en pharmacie....................................5 Déroulement du stage......................................................................................6 a. Du lundi 6 février au mercredi 8 février...................................................6 b. Du jeudi 9 février au vendredi 10 février.................................................7 Conclusion........................................................................................................8 tout-paris.org o Présentation de l'entreprise : Pharmacie Hême De Lacotte : Le nom de la pharmacie Hême De Lacotte a pour origine le nom de famille de la pharmacienne titulaire de l'officine. La pharmacie du point de vue juridique est l'exercice personnel. La pharmacie est surtout une science s'intéressant à la conception, la préparation et à la distribution des médicaments. Cette distribution prend en compte les interactions médicamenteuses possibles entre les molécules chimiques ou bien encore, les interactions avec des produits comestibles. Elle permet également la vérification des doses et/ou d'éventuelles contre-indications. C'est à la fois une branche de la chimie et de la Médecine. Mais une pharmacie est aussi une officine autrement dit un lieu destiné à l'entreposage et à la distribution des médicaments. Ce lieu est sous la responsabilité du pharmacien qui peut y fabriquer des préparations magistrales et superviser le travail du préparateur en pharmacie. Les produits que propose l'entreprise sont les médicaments et la parapharmacie. Les principaux clients sont les personnes souffrants de pathologies chroniques. La pharmacie Hême De Lacotte a été crée en 1946 sous le nom de pharmacie moderne par Mme Aymonin. L'officine a ensuite été achetée par Mme Hême de Lacotte en 1977. La pharmacie se situe dans la commune de Saint-Aubin qui fait partie du canton de Chemin. Elle se situe dans le Jura. Photographie de l'entreprise. Le logo de l'officine est la croix verte. pharmaciedmsp.fr o Organisation de l'entreprise : L'entreprise compte 7 salariés. L'âge moyen est de 43 ans. La majorité des employés sont des femmes, il y a six femmes et un homme. Dans l'officine, il y a deux préparatrices en pharmacie, une employée, une vendeuse, deux pharmaciens adjoints et une pharmacienne titulaire. Le rôle des préparatrices en pharmacie est de faire des préparations, celui de l'employée est de délivrer des ordonnances et servir les patients et le rôle de la vendeuse est de préparer et réceptionner les commandes et s'occuper des papiers. La pharmacienne titulaire est responsable de tout dans l'officine et elle est secondée par les pharmaciens adjoints. L'officine est ouverte du lundi au vendredi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 19 heures. Elle est aussi ouverte le samedi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 17 heures. Organigramme hiérarchique de l'entreprise : o Portrait d'une profession : La profession choisie est préparatrice en pharmacie. La personne concernée est une femme se nommant Amandine Rusch et étant âgée de 26 ans. Elle travaille à la pharmacie Hême De Lacotte depuis 3 ans et demi. Son métier consiste à faire des préparations de médicaments, de pommades, de gellules, etc. Elle réceptionne, stocke et range aussi les commandes. Amandine loue parfois du matériel médical pour les patients dans le besoin. Elle s'occupe aussi des papiers et des commandes de médicaments chez les grossistes (CERP, OCP et Boiron) ou en direct, dans les laboratoires. Son travail est individuel sauf pour le rangement des commandes et des médicaments. Pour réussir son travail, la préparatrice en pharmacie a besoin d'un mortier, d'un pilon, d'un cure de mortier, d'une spatule, d'un agitateur, d'une éprouvette et d'une balance. Le lieu de sa profession est à la pharmacie de Saint-Aubin. Amandine travaille du lundi au vendredi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 19 heures. Elle travaille aussi le samedi de 9 heures à 12 heures et de 14 heures à 17 heures. La pénibilité de son travail est d'être souvent debout. Pour ne pas prendre de risque, Amandine se doit d'être assidue lors de la délivrance des ordonnances. Elle doit être vigilente lors des préparations. Amandine a passé 3 ans au CFA du préparateur en pharmacie. Elle a reçu un BEP CSS (carrière sanitaire et sociale) puis un BP (brevet professionnel) de préparatrice en pharmacie. Son travail demande de l'assiduité, de la discretion, de la bonne humeur et de la politesse. Au début de sa carrière, un préparatrice en pharmacie gagne 1100EUR net. A la fin de sa carrière, elle gagne 1500EUR net. La préparatrice en pharmacie n'a pas de perspectives d'évolutions dans sa profession si ce n'est d'avoir plus de responsabilités avec les années. Mortier et pilon. Cure de mortier. Image prise sur le site amazon.fr Image prise sur georges-benedetti.fr o Déroulement du stage : Lundi 6 février : Je suis arrivée à 9 heures à la pharmacie pour mon premier jour de stage. Mon maître de stage m'a pris en charge et m'a présenté ses collègues. Il m'a fait visité toute la pharmacie et m'a expliqué comment fonctionne l'officine et comment fonctionne le rangement de médicaments. Puis il m'a donné des médicaments a rangé dans les tiroirs et sur les rayons. J'ai aussi rempli les étagères du devant de l'officine de médicaments. L'après-midi, je suis allée ranger la réserve avec la préparatrice en pharmacie. Après l'avoir rangé, pendant quelques heures, nous sommes retournées à la pharmacie. J'ai ensuite rempli les tiroirs, qui se trouvent en dessous des comptoirs, de sacs plastiques. Puis, en fin d'après-midi, j'ai déballé une commande qui venait d'arriver et je l'ai vérifiée. Et enfin, j'ai rangé les médicaments qui venaient d'arriver dans les tiroirs et les rayons et je me suis assise pour faire le bilan de ma première journée de stage sur une feuille et avec les employés. Mardi 7 février : Je suis arrivée à la pharmacie à 9 heures. J'ai rangé les médicaments. J'ai garni de médicaments les étagères du devant de l'officine puis je me suis fait aider d'une salariée pour délivrer une ordonnance à un patient. L'après-midi, j'ai décollé des étiquettes d'une gamme de médicaments afin de remettre le bon prix dessus. J'ai fait une courte pause puis une préparatrice en pharmacie m'a proposé d'assister à la préparation de gellules à base de chlorure de sodium et de lactose. J'ai donc assisté à cette préparation de gellules pendant une heure. Après la préparation, j'ai décollé des étiquettes sur une autre gamme de médicaments et j'ai remis le bon prix dessus. J'ai réceptionné une commande, je l'ai vérifié et je l'ai rangé. Une employée m'a ensuite montré comment effectuer une commande de médicaments et comment se servir des ordinateurs qui sont à leur disposition. Je me suis ensuite assise et j'ai fait le bilan de ma journée avec les salariés. Mercredi 8 février : Je suis arrivée comme tout les matins à 9 heures et j'ai décollé des étiquettes sur plusieurs gammes de médicaments et je les ai mis sur les étagères du devant de l'officine et d'autres dans les tiroirs. J'ai délivré deux ordonances avec l'aide du pharmacien puis je suis allée à la réserve prendre les médicaments qui manquaient dans les tiroirs et les étagères et je les ai rangé. L'après-midi, j'ai décollé des étiquettes sur certains médicaments et je les ai rangé. J'ai receptionné une commande et je l'ai vérifiée. J'ai mis des prix sur les médicaments qui venaient d'arriver puis je les ai rangés. La vendeuse de l'officine m'a expliqué les catégories de médicaments et à quoi ils servent. Elle m'a aussi expliqué comment sont implantés les médicaments dans la pharmacie. J'ai rangé des médicaments génériques à leur emplacement. Puis j'ai commencé à colecter des renseignements pour mon rapport de stage. Et j'ai fait le bilan de ma journée à l'écrit et avec les salariés. Jeudi 9 février : Je suis arrivée à l'officine à 9 heures puis j'ai rangé une commande qui venait d'arriver. Une employée m'a expliqué la parapharmacie, ce que c'est, les différents produits, les laboratoires de parapharmacie, etc. Elle m'a ensuite montré comment elle range les produits de parapharmacie. L'après-midi, j'ai mis des prix sur les médicaments qui n'en avaient pas. J'ai receptionné et vérifié une commande puis je l'ai rangé. Après une courte pause, je suis allée aider une salariée à ranger des médicaments. Peu de temps après, je suis allée à la réserve pour prendre les médicaments qui manquaient dans les étagères du devant de l'officine puis je les ai rangé. La vendeuse de la pharmacie m'a ensuite expliqué plus en détail son métier et son rôle dans la pharmacie. Elle m'a ensuite aidé à délivrer une ordonnance à un patient. J'ai continué à demander des renseignements aux employés pour remplir mon rapport de stage puis j'ai fait le bilan comme chaque soir de ma journée avec les salariés. Vendredi 10 février : Je suis arrivée à 9 heures à la pharmacie pour mon dernier jour de stage. J'ai receptionné et vérifié une commande puis je l'ai rangée. Une préparatrice m'a expliqué son métier pour que je puisse remplir mon rapport de stage puis j'ai assisté à la préparation de gelules. J'ai ensuite décollé les étiquettes des derniers médicaments qui avaient changé de prix et que je n'avais pas décollé et je les ai rangé. L'après-midi, j'ai réceptionné et vérifié une commande et je l'ai rangé. J'ai ensuite assisté à la préparation d'une pommade. Je suis allée à la réserve et j'ai pris les médicaments qui manquaient sur les étagères avant de l'officine et je les ai rangé. Une salariée m'a aidé à délivrer une ordonance à un patient. J'ai ensuite fait une pause. Après cette pause, j'ai posé des questions aux employés afin de remplir mon rapport de stage. Je suis ensuite allée voir la pharmacienne titulaire, Mme Hême De Lacotte, pour lui faire remplir mon certificat de stage. Je lui ai demandé aussi quelques informations sur la pharmacie pour finir mon rapport de stage. Je suis ensuite allée ranger les médicaments qui venaient d'arriver et j'ai remis des prix à certains médicaments. Et pour finir, j'ai fait le bilan avec tous les employés de ma semaine de stage. Iphonepharma.com o Conclusion : J'ai choisi de faire un stage dans une pharmacie car j'envisage des études dans une filière scientifique et je m'intéresse aux métiers de la Santé. L'entreprise dans laquelle j'ai effectué mon stage a été très acceuillante. Tout est très bien organisé et les salariés sont très aimables et souriants. L'idée que je me suis faite du métier ou de travailler en pharmacie est positive. Cette idée est fidèle à ce que j'imaginais. J'ai plutôt apprécié le stage que j'ai effectué à la pharmacie Hême De Lacotte. J'ai appris beaucoup de choses. Durant toute la semaine, ce stage m'a beaucoup enrichi et fait comprendre les métiers de la pharmacie. J'en conclue que le stage que j'ai effectué durant la semaine du 06 au 10 février dans l'entreprise de Mme Hême De Lacotte est une bonne chose pour la suite de mon orientation. melun-commerce.com