Hewlett-Packard Company (entreprise).

Hewlett-Packard Company (entreprise). 1 PRÉSENTATION Hewlett-Packard Company, entreprise américaine spécialisée dans la fabrication de matériel électronique. 2 HISTORIQUE 2.1 Du premier oscilloscope au premier micro-ordinateur Hewlett-Packard voit le jour en 1939 dans un garage de Palo Alto (Californie), sous l'impulsion des ingénieurs américains William Hewlett et David Packard. Son capital s'élève à l'époque à quelques centaines de dollars et le premier client important de la société est Walt Disney qui, en 1940, fait l'acquisition d'oscilloscopes pour la réalisation de son film Fantasia. Par la suite, l'entreprise met à profit son savoir-faire en matière de technologie informatique pour développer de nouvelles applications dans le domaine des outils d'analyse et des appareils médicaux. Au cours des années 1970 et 1980, Hewlett-Packard est l'une des firmes les plus dynamiques de la Silicon Valley, creuset californien des technologies de pointe : en 1972, elle lance la HP-35, première calculatrice scientifique de poche au monde. Désigné comme successeur par les fondateurs de la société en 1977, John Young, un ancien étudiant à l'université Stanford, est, quant à lui, à l'origine de la commercialisation du premier ordinateur de grande puissance, de la première imprimante laser et du premier micro-ordinateur. 2.2 Une nécessaire restructuration En dépit de ses succès, Hewlett-Packard est confrontée, dès la fin des années 1980, à d'importants problèmes administratifs et structurels. En 1990, la baisse de son chiffre d'affaires, ainsi que les retards enregistrés lors du lancement des nouveaux produits, incitent John Young à prendre conseil auprès de David Packard afin de mettre au point un plan de restructuration efficace : les coûts de fabrication sont réduits, un programme de retraites anticipées est proposé aux employés et le réseau de distribution de l'entreprise, jusqu'alors géré de manière globale, est également réorganisé. Le traitement porte ses fruits : en 1992, année au cours de laquelle John Young part à la retraite, l'entreprise acquiert 60 p. 100 du marché mondial des imprimantes laser. 2.3 La naissance d'un géant de l'informatique À partir de 2001, la directrice générale d'Hewlett-Packard, Carly Fiorina, initie avec Michael Capellas, le président de Compaq, une opération de rapprochement entre les deux sociétés. La fusion, effective l'année suivante, donne naissance au premier constructeur informatique mondial. Bien que ce rapprochement suscite des réserves de la part des héritiers des fondateurs de l'entreprise (les familles Hewlett et Packard détiennent 18 p. 100 du capital de l'entreprise), il séduit l'ensemble des autres actionnaires. Avec 140 000 salariés dans le monde, le nouvel ensemble apparaît désormais comme un géant de l'industrie informatique, à même d'affronter la concurrence des deux autres grands groupes du secteur, IBM et Dell. Pourtant, cette stratégie ne remporte pas le succès escompté. Si le chiffre d'affaires est en progression, les marges d'exploitation restent très limitées (inférieures à 1 p. 100 dans les activités de l'informatique), bien en deçà des prévisions. Interprétée comme un échec de la fusion mise en oeuvre par Carly Fiorina, cette situation conduit à son limogeage en février 2005 et à une redéfinition de la stratégie du groupe. Fin 2006, Hewlett-Packard redevient le premier fabricant d'ordinateurs personnels au monde, juste devant Dell qui le devançait depuis plusieurs années. 3 LES ACTIVITÉS DE HEWLETT-PACKARD Hewlett-Packard conçoit et produit essentiellement des appareils électroniques (ordinateurs, imprimantes et serveurs), ainsi que des outils de calcul, d'analyse et de mesure, dont elle assure par ailleurs la maintenance. Ses activités sont réparties en trois « groupes « majeurs (Image et Impression, Systèmes personnels, Entreprises) et cinq « gammes « de produits et de services (Particuliers et Petites entreprises, PME et PMI, Grandes entreprises, Secteur public, santé et éducation, et Arts graphiques). 4 L'ENTREPRISE AUJOURD'HUI Au terme de l'exercice 2005, Hewlett-Packard présente le bilan suivant : un bénéfice de 2,4 milliards de dollars pour un chiffre d'affaires de 86,7 milliards de dollars (contre 79,9 milliards en 2004), dont près de 65 p. 100 sont réalisés hors des États-Unis. Le siège social de Hewlett-Packard est situé à Palo Alto (Californie). L'entreprise emploie environ 150 000 personnes à travers le monde (en 2005). Microsoft ® Encarta ® 2009. © 1993-2008 Microsoft Corporation. Tous droits réservés.