henri mintzberg

Henri Mintzberg, né le 2 septembre 1939 à Montréal, est un universitaire canadien en sciences de gestion, auteur internationalement reconnu d'ouvrages de management. Les mécanismes de coordination Pour Mintzberg toute activité humaine donne naissance à deux besoins fondamentaux : la division du travail entre différentes tâches et la coordination de ces tâches pour accomplir une activité1. Il distingue six mécanismes de coordination : L'ajustement mutuel : La réalisation du travail par le biais d'une communication informelle (par exemple deux ouvriers qui communiquent à l'oral). La supervision directe : La coordination du travail par l'intermédiaire d'une seule personne, qui donne les ordres et instructions à plusieurs autres personnes travaillant en relation. La standardisation des procédés de travail : Elle réalise la coordination en spécifiant les procédés de travail. Ces standards sont habituellement au niveau de la technostructure. La standardisation des résultats : Elle réalise la coordination du travail en spécifiant les résultats des différents types de travail. Les standards sont eux aussi établi par la technostructure. La standardisation des qualifications et du savoir : Elle effectue la coordination des différents types de travail par le biais d'une formation spécifique de celui qui exécute le travail. La standardisation des normes : Une standardisation à travers laquelle les normes dictent le travail dans sa globalité. Les parties de la structure d'une entreprise Mintzberg distingue six parties de base à l'organisation : Sommet stratégique : C'est l'organe de direction de l'Entreprise Ligne hiérarchique : C'est une hiérarchie d'autorité composée de cadres opérationnels chargés d'animer des équipes de travail directement productives (coordination entre le sommet et le centre opérationnel) Centre opérationnel : Il constitue la base de toute organisation au sein de laquelle on trouve ceux qui effectuent le travail directement productif. La technostructure : Elle est composée d'analystes et d'experts qui réalisent des activités appelées indirectement productives, ce sont la plupart des cadres fonctionnels. Fonction de support logistique : Elles fournissent différents services internes à l'organisation (d'une cafeteria jusqu'à l'entretien des locaux). Idéologie des organisations : L'idéologie se fonde sur les traditions, normes, valeurs dominantes et les croyances de l'organisation. Les configurations d'entreprises Mintzberg attire l'attention sur les particularités de différents types d'entreprises. Il parle de 6 « configurations «. L'entreprise entrepreneuriale : petite entreprise où le patron s'occupe de tout. L'entreprise professionnelle : personnel compétent avec un travail routinier. L'adhocratie : personnel hautement formé et très flexible. La bureaucratie : grandes entreprises avec beaucoup de procédures. L'entreprise missionnaire : entreprise au service de grands buts. L'arène politique : où manipulation et pouvoir sont les objectifs de la plupart du personnel.