Vous demandez par écrit la réparation de votre voiture en panne
Publié le 22/02/2012
Extrait du document

Lorsque votre voiture tombe en panne, n'oubliez pas de demander à votre garagiste d'établir
un devis estimatif écrit s'il pense que la panne est sérieuse. Si l'estimation vous a été donnée
oralement et si vous avez un doute sur l'origine de la panne diagnostiquée par le garagiste ou
sur la nature des réparations, vous avez tout intérêt à confirmer votre entretien par lettre
recommandée. Vous aurez ainsi un élément de preuve de votre bonne foi en cas de litige.
Dans tous les cas, et pour faciliter vos recours, il est absolument conseillé de faire remplir un
"ordre de réparation" au moment où vous confiez votre voiture au garagiste. Ce document
doit préciser notamment le kilométrage du véhicule, la nature exacte des réparations à
effectuer, le coût probable de ces interventions et le délai d'immobilisation.
Liens utiles
- Les ingénieurs surveillent à distance le fonctionnement correct de la voiture et peuvent indiquer au pilote de s'arrêter immédiatement ou de rentrer au garage pour éviter une panne ou un bris mécanique. René Fagnan, la Formule 1 en question, Québec Amérique
- «Titre», Par la présente, je vous informe que la voiture type Paugeit 205 que vous m'avez louée est tombée en panne après 30 kilomètres.
- «Titre», Le 15/07/97, je vous ai confié ma voiture en panne, et vous avez effectué les réparations qui s'imposaient.
- «Titre», Par la présente, je vous informe que la voiture type Teugeot 205 que vous m'avez louée est tombée en panne après 30 kilomètres.
- «Titre», Par la présente, je vous informe que la voiture type Reugeot 205 que vous m'avez louée est tombée en panne après 30 kilomètres.