Vente et démarchage à domicile : quelles règles ?
Publié le 05/08/2012
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Version moderne du colportage, la vente à domicile est aujourd'hui bien
encadrée juridiquement. Cependant, il est parfois difficile de refuser les
propositions alléchantes du vendeur.
«
commerçants forains ou
ambulants), cette vente ne
sera pas soumise à la loi
sur le démarchage à do
micile.
De même, la vente
de produits provenant ex
clusivement de
la fabrica
tion
ou de la production
personnelle du démarcheur
ou de sa famille ainsi que
le service après vente (four
nrt:ure de pièces détachées,
accessoires ou articles se
rapportant à l'utilisation du
matériel principal) sont
exclus de la loi du 22 dé
cembre
1972.
Article L.
122-8 du . Cod.e .
ae la conSêiimnatiéi'li .: .
.
.
• Délai de réflexion :
Si vous avez signé un contrat
à la surt:e d'un démarchage,
vous disposez d'un délai de
réflexion de 7 jours pour
revenir sur votre
engage
ment Pour cela, vous pou
vez utiliser le bordereau dé
tachable qui est joint
obligatoirement au bon de
commande, que
vous ren
verrez en recommandé
avec avis de réception .
• Interdiction de per
cevoir une somme
d'argent : Une fois le
contrat signé et pendant
LA LOI ET VOUS
toute la durée du délai
de réflexion, il est inter
dit
au vendeur, sous peine
de sanction
pénale, de
percevoir une quelconque
somme d'argent.
• Délit d'abus de fai
blesse : Même si le dé
marcheur a respecté
la
loi, il peut être poursuivi
pour délit d'abus de fai
blesse s'il a obtenu l'en
gagement du consomma
teur en abusant de sa
faiblesse ou de son igno
rance
par le moyen de
ruses ou d'artifices.
« Quiconque aura abusé de la faibles se ou de l'ignorance d'une personne, par le moyen
de
visite s à domicile, des engage
ments ...
sera puni d'un emprisonnem ent de
un à cinq an s e t d'une amend e de 3 600 F à 60 000 Fou de 1 'une de ces peine s seu lement.».
»
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