Savoir lire sa facture d'eau.
Publié le 02/10/2012
Extrait du document
«
et au Fonds national pour
le développement des ad
ductions d'eau.
• Disparition des for
faits : Depuis 1994, les for
farts de consommation ont
été
supprimés.
Seule est
payée l'eau consommée.
• A qui appartient le
compteur d'eau ? Il ap
partient normalement à
l'organisme qui assure la
distribution de l'eau.
Le
compteur vous est loué et
le prix de la location doit
apparârtre distinctement.
La
mise en marche et l'en
tretien du compteur dé
pendent exclusivement du
service des eaux.
Une cau
tion est parfois exigée lors
de l'installation du comp
teur.
En cas de doute sur
le bon fonctionnement du
compteur, vous pourrez
vous adresser au Service
des instruments de me
sure , à vos frais, ou de
mander une vérification au
service des eaux qui res
tera à vos frais si aucune
anomalie n'est décelée .
Dans le cas contraire, votre
consommation
d'eau sera
évaluée par référence à
celle enregistrée à la même
période l'année précédente.
• En cas de fuite
d'eau : Une fuite d'eau,
même anodine, peut faire
« flamber » votre facture.
Si la fuite provient d'une mal
façon des joints de sortie
des compteurs, le service
des eaux devra prendre en
charge les réparations et l'ex
cédant de facture.
Si l'abonné
a été négligent en ne faisant
pas procéder aux répara
tions, il lui appartiendra d'en
LA LOI ET VOUS
assumer les conséquences.
Les contrats d'abonnements
précisent que l'abonné doit
vérifier périodiquement que
le compteur ne toume pas
à vide.
Enfin, en cas d'im
possibilité de détecter les
malfaçons, les communes ou
les sociétés des eaux ac
cordent pour l'instant un
dégrèvement des taxes d'as
sainissement et un étalement
des paiements .
• Clauses abusives : Si
vous êtes en litige avec le
service de distribution d'eau
et que vous détectez des
clauses abusives dans votre
contrat d'abonnement,
vous pouvez saisir le juge
ou vous adresser à une as
sociation de consomma
teurs
qui pourra agir en
suppression de ces clauses
devant le juge également.
Article 13-11 de la loi n°92-3 par l'abonné à un service de distribution
d'eau et pourra , en outre, comprendre un montant calculé indépendamment de ce
volume, compte tenu des charges fixes
du service et des caractéristiques du bran chement...>>
du 3 janvier 1992~).0.
4 janvier :.
»
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