PROLONGATION DE LA GARANTIE

Votre appareil électroménager est en panne ? Qu'à cela ne tienne, i4 est tou­jours sous garantie. Vous pouvez donc le faire réparer gratuitement. Mais, le temps d'immobilisation étant très long, vous vous inquiétez de voir la date d'expiration de la garantie ap­procher à grands pas. La loi du I 8 jan­vier 1922 (article L. 221-2 du Code de la consommation) renforçant la protection des consommateurs pré­voit qu'en cas de durée d'immobilisa­tion supérieure à sept jours le profes­sionnel est tenu de rallonger la durée de garantie d'autant. Ce délai court à

partir de la date de la demande d'in­tervention ou de celle de mise à dis­position pour réparation (si cette mise à disposition est postérieure à la demande d'intervention).

Vous devez donc conserver les preuves du temps de réparation pour le cas où votre appareil retomberait en panne après expiration de la ga­rantie initialement prévue. Si vous n'en avez pas et que le professionnel refuse de vous fournir une attestation dans ce sens, écrivez-lui par lettre re­commandée avec demande d'avis de réception.