Lettre-type: Des objets ont disparu pendant votre déménagement. Vous en demandez le remboursement
Publié le 22/02/2012
Extrait du document
Au cours de votre déménagement, des objets ont disparu, des meubles ont été détériorés. Vous
avez signalé les dégradations apparentes sur le bulletin de livraison (1er cas), mais vous
n'avez découvert les autres dégâts qu'après le départ des déménageurs (2d cas), en ouvrant les
cartons. Vous allez maintenant confirmer ces réserves, ou signaler les autres pertes, et
demander réparation, par lettre recommandée avec avis de réception.
Avant de signer votre contrat de déménagement, soyez attentif aux deux limites de
responsabilité qu'il fixe : une limite pour la globalité du mobilier et une limite par meuble. Si
la valeur de certains de vos meubles est supérieure, donnez en la liste et la valeur sur le
document appelé déclaration de valeur, de façon à être correctement indemnisé en cas de perte
ou de détérioration.
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