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CONTESTATION DU MONTANT D'UNE FACTURE DISPROPORTIONNÉ

Publié le 22/10/2017

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CONTESTATION DU MONTANT D'UNE FACTURE DISPROPORTIONNÉ

Ayant perdu vos clés (ou vous trouvant confronté à un problème d’engorgement nécessitant l’intervention rapide d'un plombier), vous avez téléphoné en catastrophe à une société de dépannage à domicile, Si la somme réclamée par l'ouvrier qui s'est rendu à votre domicile vous paraît trop élevée comparativement aux travaux exécutés (temps passé et/ou type d intervention effectuée), et que les travaux ne correspondent pas à

l'objet de votre appel, essayez de refuser de payer sur-le-champ - bien que cela soit pratiquement impossible. Adressez ensuite un courrier en recommandé avec demande d'avis de réception, à l'entreprise, en joignant éventuellement un devis établi par un autre artisan.

 

Lorsque vos tentatives pour régler ce litige à l'amiable sont sans effet, portez plainte auprès du procureur de la République.

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