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Article 3 de la loi du 22 décembre 1972 (démarchage et de vente à domicile) : commentaire

Publié le 17/01/2022

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« Dans les sept jours, jours fériés compris, à compter de la commande ou de l'engagement d'achat, le client a la faculté d'y renoncer par lettre recommandée avec accusé de réception. Toute clause du contrat par laquelle le client abandonne son droit de renoncer à sa commande ou à son engagement d'achat est nulle et non avenue.... «

« - les contrats d'assurance- vie ; - les contrats de vente a distance ; - les contrats conclus avec une agence matrimoniale ; - les contrats d'achat ou de construction d'un im- meuble d'habitation neuf ; - les contrats de credit a la consommation (ils pre- voient a la fois un delai de reflexion et un delai de retractation). Le deal de retractation est de 7 jours (sauf en matiere de demarchage financier ou it est de 15 jours, et d'assurance-vie ou it est de 30 jours) a compter de la signature du contrat ou de la reception de celui-ci par lettre recomman- dee, comme en matiere d'achat ou de construction d'un immeuble, ou encore a compter du premier versement de prime en matiere d'assurance-vie. Ce delai est prolonge jusqu'au premier jour ou- vrable suivant lorsque l'echeance survient un sa- medi, un dimanche, un jour ferie ou chome.

La mise en oeuvre de ce droit n'entraine aucun sa- crifice financier, et le pro- fessionnel ne peut perce- voir d'argent a quelque LA LOI ET VOUS A/11de 3 dela loi du 22 dicetnbre 1972 (demarchage et de vente a domicile) ": « Dans les sept jours, jours feries compris, a compter de la commande ou de l'engage- ment d'achat, le client a la faculte d'y re- noncer par lettre recommandee avec accuse de reception.

Toute clause du contrat par la- quelle le client abandonne son droit de re- noncer a sa commande ou a son engage- ment d'achat est nulle et non avenue ...

.

»titre que ce soft.

En cas de renonciation a un contrat d'assurance-vie, I'assureur devra rembourser a l'as- sure l'integralite des som- mes versees, a ('issue des 30 jours a compter de la reception de lalettre recommandee de renon- ciation.

Le vendeur ou le presta- taire de services devra joindre au contrat un for- mulaire detachable ou une lettre type de retractation, que leconsommateur pourra, le cas echeant, re- toumer en recommande avec demande d'avis de reception. Article 7 de la loi du Manlier 1978: L'emprunteur peut, dans un Mai de sept jours a compter de son acceptation de l'offre, revenir sur son engagement.

Pour permettre l'exercice de cette faculte de re- tractation, un formulaire detachable est joint a l'offre prealable ». »

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