cours TCP licence2

« CONDUITE ET INGENIERIE DES PROJETS COURS DE LICENCE 3E ANNÉE Université Aube Nouvelle, M.

Boukary Sawadogo, Ingénieur Multimédia PRESENTATION DU COURS I.

GENERALITES II.

MANAGEMENT ET GESTION DES PROJETS I.

GENERALITES I.

NOTIONS DE PROJET II.

NOTIONS DE RISQUE III.GESTION DE PROJET I.1) NOTIONS DE PROJET  DEFINITIONS 1.

Un projet se définit comme une démarche spécifique qui permet de structurer méthodiquement et progressivement une réalité à venir (norme AFNOR X50-105) 2.

Un projet est défini et mis en oeuvre pour élaborer la réponse au besoin d’un utilisateur, d’un client.

Il implique un objectif et des actions à entreprendre avec des ressources données. 3.

Un ensemble de méthodes et de techniques créées pour la conception, l’analyse et la conduite d’activités temporaires, fortement irréversibles, non répétitives, réalisées sous contrainte de temps, en engageant des ressources rares et limitées. I.1) NOTIONS DE PROJET  RETENONS Un projet est un ensemble d’actions à entreprendre afin de répondre à un besoin unique (produit ou savoir) ou objectif défini par des contraintes. Un projet : • • • • Comporte une phase de début et de fin Est réalisé sur un objectif réaliste avec des performances Est limité en temps et ressources Peut aller à l’encontre d’une logique fonctionnelle et hiérarchique I.1) NOTIONS DE PROJET  Concevoir un projet On peut aboutir à un projet en partant d’une idée quelconque.

Il suffit de: 1) Transformer l’idée en objectifs • Technique : Ce qu’on veut faire • Délai: En combien de temps • Coût : Avec quel budget 2) Définir les moyens nécessaires 3) Prévoir l’organisation et la gestion de projet  Gérer un projet MANAGEMENT/GESTION PREVOIR ANIMER CONTROLER Réalisation Plan « W » Moyen humain Moyen matériel Idée DELAI CNRS/DR15/SPL Méthode I.2) NOTIONS DE RISQUES 1.

DEFINITIONS  Qu’est-ce qu’un risque • Une difficulté éventuelle plus ou moins prévisible  Qu’est-ce qu’un facteur de risque • Le fait de s’exposer à un danger  Qu’est-ce qu’une probabilité • La fréquence de l’évènement / nombre total de cas  Qu’est-ce que l’impact • Impact = coût des dommages + coût de remise en état  Comment pondérer un problème • Criticité = probabilité x gravité I.2) NOTIONS DE RISQUES On peut considérer les risques suivants:  RISQUE PROJET Risque associé aux activités des phases d’acquisition et portant principalement sur les dérives des objectifs de performance / de coût / de délais.  RISQUE PRODUIT Risque associé aux activités de la phase d’exploitation et portant principalement sur les risques dont le niveau est limité par les performances de sûreté de fonctionnement. I.2) NOTIONS DE RISQUES CONTROLER  La mise en œuvre des actions de traitement  La détection de l’apparition d’un nouveau risque  Confirmer la disparition d’un risque traité  L’évolution de nouvelles actions de traitement  Bouclage du projet I.2) NOTIONS DE RISQUES POINTS FORTS  Appropriation du projet et des objectifs par chacun des acteurs  Communication et partage de l’information  Autonomie de l’équipe  Garantie de la disponibilité des ressources  Anticipation des risques I.3) GESTION DE PROJET  DEFINITIONS On appelle « gestion de projet » (éventuellement « conduite de projet ») l'organisation méthodologique mise en œuvre pour faire en sorte que l'ouvrage réalisé par le maître d'œuvre réponde aux attentes du maître d'ouvrage et qu'il soit livré dans les conditions de coût et de délai prévus initialement, indépendamment de sa « fabrication ».

Pour ce faire, la gestion de projet a pour objectifs d'assurer la coordination des acteurs et des tâches dans un souci d'efficacité et de rentabilité. I.3) GESTION DE PROJET  DEFINITIONS-suite • C'est la raison pour laquelle, un « chef de projet » est nommé au niveau de la maîtrise d'ouvrage afin d'être en relation permanente (en théorie) avec le chef de projet du côté de la maîtrise d'oeuvre. En raison de l'ambiguïté évidente que constitue le terme de chef de projet, l'AFNOR préconise qu'un terme alternatif tel que « responsable de projet » soit utilisé de façon préférentielle pour désigner le chef de projet de la maîtrise d'ouvrage.

Les termes « chef de projet utilisateur » ou « directeur de projet » sont parfois également employés. I.3) GESTION DE PROJET  DEFINITIONS-fin • Dans le cas de projets importants, le maître d'ouvrage peut nommer une Direction de projet, c'est-à-dire une équipe projet sous la responsabilité du responsable de projet chargée de l'aider dans la gestion du projet, ainsi que dans les décisions stratégiques, politiques et de définition des objectifs.

Le chef de projet doit être dégagé de ses activités et de ses responsabilités courantes afin de se consacrer à la gestion du projet. I.3) GESTION DE PROJET  Exercices pratiques sur la gestion de projet • 1) Une entreprise informatique emploi le personnel suivant dans le cadre d’un projet, avec les conditions de rémunération mensuelle suivant: • 1 chef de projet : 500 000 F • 2 ingénieurs de travaux : 250 000 F par personne • 3 programmeurs : 150 000 F par personne • La réalisation du projet doit intervenir dans un délai de six (6) mois.

Le client souhaite la formation de son personnel à l’issue de la livraison de l’application métier. • a) Quels sont les objectifs du projet ? • b) Formuler ou donner un titre au projet, • c) Déterminer le budget minimum pour ce projet s’il doit durer 6 six mois. • d) On considère que ce personnel est utilisé pour la réalisation de cette application métier au profit d’un client.

A combien le chef de projet doit facturer le client pour obtenir un bénéfice brut de 1 200 000 F ? • e) Identifier quelques risques plausibles liés à la formation du personnel. II.

MANAGEMENT ET GESTION DES PROJETS NOTIONS DE CONDUITE DE PROJET  Définitions Activités de la conduite de projet Notions utiles Les Principaux Acteurs Le Chef de Projet La Direction de projet Le management de projet II.

MANAGEMENT ET GESTION DES PROJETS 1)Définition On entend par Gestion de ou Conduite de Projet, l’ensemble des activités d’organisation, de planification, de surveillance ou contrôle, de coordination et de pilotage nécessaires lors de la création ou de la modification de systèmes, d’infrastructures ou d’ouvrages de façon générale. La gestion de projets peut être approchée d’un point de vue méthodologique et procédural (organisation fonctionnelle), ou d’un point de vue institutionnel (organisation structurelle). L’organisation fonctionnelle comporte des activités de planification, d’organisation, de pilotage et d’information afin que le projet démarre et soit maintenu dans cap. L’organisation structurelle décrit le genre et l’intégration des groupes de travail, les instances de pilotage et de décision, les domaines de compétence, les droits et les devoirs des acteurs participant à l’élaboration d’une solution, l’implantation structurelle des groupes de projet dans la hiérarchie de l’entreprise. II.

MANAGEMENT ET GESTION DES PROJETS 2) Les activités de la gestion de projet Elles sont répertoriées sous les cinq aspects suivants:  L’Organisation  La Planification  La Coordination  Le Pilotage  La Surveillance 2.1) L’organisation Il s’agit d’activités de définition de l’organisation structurelle du projet, de fixation des procédures et de mise en place des circuits d’information du groupe de projet et de la documentation interne. II.

MANAGEMENT ET GESTION DES PROJETS 2.2) La planification Elle vise à effectuer une estimation et un suivi des ressources nécessaires ainsi qu’une estimation et un suivi des délais. Elle vise aussi à l’établissement et au suivi du budget. 2.3) La coordination La coordination est l’une des principales activités du projet.

Il s’agit.... »